1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO/DSG) ist:
EXODIAR LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, UNITED KINGDOM
Ansprechpartnerin für Datenschutz:
Karin Schneider (Customer Relations Manager)
E-Mail: kontakt@vitalpfote.ch
2. Erfassung personenbezogener Daten
Je nachdem, wie Sie mit unseren Services interagieren, erfassen wir verschiedene Kategorien von Daten:
Kontaktdaten: Einschließlich Name, Postanschrift, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten: Einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Transaktionsdetails sowie Zahlungsbestätigungen.
Transaktionsinformationen: Informationen über Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen oder kaufen.
Technische Daten: Informationen über Ihr Gerät, IP-Adresse sowie Nutzungsinformationen über Ihre Interaktion mit den Services.
3. Quellen und Verwendung der Daten
Wir erfassen Daten direkt von Ihnen, automatisch über Cookies sowie von Partnern wie Shopify. Wir verwenden diese Daten für:
Bereitstellung der Services: Zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, Verarbeitung von Zahlungen und Organisation des Versands.
Marketing und Werbung: Zum Versand von Marketingmitteilungen und zur Anzeige von personalisierter Werbung.
Sicherheit: Zur Authentifizierung Ihres Kontos und zur Betrugsprävention.
Kommunikation: Um auf Ihre Anfragen zu reagieren und Kundensupport bereitzustellen.
4. Weitergabe an Dritte & Internationale Übertragungen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, darunter:
Dienstleister: Anbieter, die in unserem Auftrag Services erbringen, wie IT-Management, Zahlungsabwicklung und Versand.
Shopify: Da unsere Services von Shopify gehostet werden, werden Daten an Shopify weitergegeben, um die Services bereitzustellen und zu verbessern.
Internationale Übermittlung: Wir übertragen, speichern und verarbeiten Ihre Daten möglicherweise ausserhalb Ihres Wohnsitzlandes. Hierbei stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
5. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft: Sie können Einsicht in die über Sie gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen.
Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur fehlerhafter Daten verlangen.
Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen.
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an Karin Schneider unter kontakt@vitalpfote.ch.
6. Sicherheit und Aufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Verwaltung Ihres Kontos, die Erfüllung rechtlicher Pflichten oder die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Wir setzen Sicherheitsmassnahmen ein, weisen jedoch darauf hin, dass keine Übertragung im Internet vollständig sicher ist.
7. Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
